Solucionando problemas complexos com a Teoria de Mudança – cases e exemplos didáticos
Você tem diversos motivos para usar a Teoria de Mudança como uma ferramenta em sua iniciativa social. Porém, um dos principais é que a metodologia é útil para o desenvolvimento de soluções justamente para problemas complexos – uma definição que cabe bem aos problemas sociais. Isso acontece porque o objetivo principal desta teoria é articular…
Cases do SGB Lab: Communitor e o uso da a tecnologia para combater o Aedes Aegypti
Dengue. Zika. Chikungunya. Estas palavras já fazem parte do imaginário do brasileiro, e por mais que campanhas repitam à exaustão os cuidados necessários, como evitar água parada, por exemplo, estas doenças ainda aparecem com frequência nos noticiários e atingem muita gente: em 2016 foram 1 milhão e 300 mil casos prováveis de dengue, 166 mil…
Mapa de empatia (definindo os seus públicos-alvo)
O QUE É: A razão de ser de qualquer organização está no público-alvo que ela atende. Seja qual for a denominação utilizada (clientes, usuários ou beneficiários), não há modelo de negócio que sobreviva sem resolver problemas e/ou satisfazer do seu público-alvo. Não que “olhar com os olhos do cliente” seja o único insumo para montar…